개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

[필수] 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장), 닉네임, 휴대폰 번호 및 본인확인 결과(인증 완료 여부와 인증 일시)

[자동 생성·수집] 서비스 이용 기록(게시글, 입찰, 낙찰 및 거래 확정·완료 내역, 신뢰 온도와 감점·신고·이의 제기·중도 해지 기록, 신고 근거로 첨부된 채팅 내용), 접속 로그, 접속 IP, 기기·브라우저 정보

[선택] 마케팅 정보 수신 동의 여부, 관심 지역·분야(알림 서비스 이용 시)

서비스는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 게시글에도 주민등록번호와 계좌번호 등을 적지 않도록 안내합니다.

2. 수집·이용 목적

회원 가입과 관리: 본인 확인, 중복 가입 및 부정 이용 방지, 만 14세 미만 가입 제한, 공지 전달

서비스 제공: 게시글·입찰·낙찰 처리, 거래 확정 후 연락 연결, 거래 이력(거래 건수·노쇼 횟수) 산정과 공개

분쟁 처리와 안전한 이용 환경 조성: 노쇼·허위 신고 확인, 이용 제한, 문의 응대

[선택 동의 시] 새 글·관심 분야 알림, 이벤트 안내 등 마케팅

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

· 부정 이용(탈퇴 후 재가입을 통한 노쇼 이력 회피 등) 방지: 휴대폰 번호의 암호화 값을 탈퇴 후 [기간 미정, 예: 1년] 보관

· 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우: 해당 법령이 정한 기간(예: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약·분쟁 처리 기록, 통신비밀보호법에 따른 접속 기록 등)

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

거래가 확정되면 거래 당사자끼리 연락할 수 있도록 서비스가 정한 방법(채팅 등)으로 연결하며, 연락처가 상대방에게 직접 노출되지 않도록 합니다.

5. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다. (실제 계약한 업체로 채워 넣어야 합니다.)

· 본인확인(휴대폰 인증): [본인확인 업체명]

· 시스템 운영 및 데이터 저장: [Google LLC(Firebase) 등 서버 업체명, 보관 국가·위치]

· 문자 발송: [문자 발송 업체명]

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있고, 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 서비스 화면의 설정 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 처리합니다.

선택 항목(마케팅 수신 등)에 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하고, 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 접속 기록을 보관·점검합니다.

8. 개인정보 보호책임자

책임자: [성명 / 직책]

연락처: [이메일 / 전화번호]

개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 시행일: [시행일]